يمكن الإعتماد على الحلول المفتوحة المصدر كبديل للحلول المغلقة المصدر بدون التضحية بالخصائص والجودة ومع المحافظة على تقليل التكلفة للإدارة والتشغيل. كذلك تحمي الحلول المفتوحة المصدر إستثماراتك لأن المصدر البرمجي يكون متوفر لديك ويمكنك التعديل عليه متى ما تطلبت الحاجة إليه وبدون الرجوع إلى الشركة التي صممت وبرمجت الحل. ولكن قد تواجهك عدة مصاعب في الخطوات الأولى لإعتمادك وخاصة عندما تكون هذه المرة الأولي التي تستخدم فيها هذا النوع من الحلول.

تتنوع الصعوبات التي قد تواجهك لتشمل كيفية إدارة و تنصيب الحل المفتوح المصدر على بئيتك الحالية. كذلك كيفية تعديل الخواص الموجودة في الحل وإصلاح المشاكل التي قد تقابلك وفي نفس الوقت برمجة خواص جديدة بناء على متطلبات العمل. كذلك قد تحتاج إلى التخطيط ومتابعة ترقية إصدار الحل المفتوح المصدر إلى إصدارات جديدة. هذه عينة من المشاكل التي قد تواجهك عندما تتوجه إلى تبني الحلول المفتوحة المصدر، أو حتي المغلقة المصدر، وخاصة عندما لاتتوفر لموظفيك الخبرات اللازمة في المراحل الأولي من التبني.

يمكننا أن نساعدك على تخطي هذه الصعوبات عن طريق توفير عدة خطط للدعم الفني والتقني. تتميز خططنا بإمكانية توفير الدعم من عدة طرق، فيمكنكم طلب حظور ممثلينا يومياً إلى مقر عملكم ومزاولة الدعم كأنهم موظفين لديكم. أو يمكن توفير الدعم مباشرة من مقر فستوريا وذلك عن طريق إستخدام تطبيقات الويب من أجل التخاطب وتقديم الدعم مما يقلل من التكلفة الكلية. كذلك نقوم بتوفير خطط تدريب لتجهيز موظفيكم للتعامل مع الحلول المفتوحة المصدر مما يمكنكم من الإعتماد الذاتي على إدارة وتطوير الحل المفتوح المصدر.

يمكنكم الإتصال بنا من أجل مزيد من التفاصيل عن خدمات الدعم الفني.